品牌传播的内涵变化过程是什么?
品牌传播是企业运营中不可缺少的一部分。如今,品牌传播不再仅仅是在各大媒体平台上投放广告,跨界联合、IP化建立品牌形象等等都已经成为品牌传播的常规操作。
但其实,品牌传播的内涵变化并没有出现在最近几年。从品牌本身的定义到品牌传播的方法,一直都在经历着不断的变化。
品牌的演变
品牌是商品的商标、商号、名称、包装和其他标志等组成的综合体。这是最初的品牌定义。而在今天,品牌的定义已经被扩展到更广泛的范畴中:品牌是企业的形象,是对产品、服务、企业文化等各个方面的综合体现,是对消费者的良好体验和用户口碑的诠释。
从定义的演变中,我们可以看出品牌的内含已经从最开始的“标志”的概念扩展到包括了各个方面形成的“形象”,成为了企业形象的一个重要组成部分。
品牌传播的历史
品牌传播的历史可以追溯到100多年前。当时,印刷术的发明让广告的价值迅速提升,品牌也开始广泛的出现在广告中。
20世纪80年代,在广告业的发展推动下,品牌传播也得以迈入了全新的阶段。传媒渠道逐渐多元化,品牌传播计划也开始加大投资,逐渐走向多元化发展。
而进入21世纪,品牌传播的形式更是几乎变化不断。因为社交媒体以及移动设备技术的快速发展,品牌把传统广告的媒介转移到了互联网上。除了传统的网站和邮箱营销,新兴的社交媒体、微信、微博以及各种新媒体平台也成为了品牌传播的新渠道。
品牌口碑的重要性
今天,品牌传播更重要的不再是告诉消费者你的品牌存在,而是通过传播让消费者有更深的了解并建立品牌形象。而口碑就成了一项极其重要的传播方式。
消费者能找到他们往常所需的信息最直接的途径是了解其他消费者的购买体验,他们并不愿意去相信品牌的自我宣传。如果你想让你的品牌传播起来,需要做好口碑的管理和传播。
总结
品牌传播的内涵变化其实就体现在品牌的定义和历史发展中。从过去只是一个标志的概念,到今天的一个完整形象的诠释。今天,品牌传播越来越多元化,其中口碑管理和传播已经成为品牌传播的非常重要的环节。